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市民花3.46万在南昌沃尔得学成人商务英语 却和小朋友一起上课

来源:24小时澳门在线娱乐sbAPP 时间:2019-04-03 14:31浏览量: 【字号:

  姜先生的入学协议  花了34600元高额学费,本想提高英语说写能力,却发现教育机构的外教和课程设置存在诸多问题。 近日,市民姜先生投诉称,他在沃尔得国际英语南昌分校(以下简称“沃尔得英语”)报名参加了成人商务英语班。 在上课中,自己竟然与12岁小朋友一个班,且存在“跳课”情况。 更让他费解的是,沃尔得英语还存在外籍老师涉嫌非法就业的问题,为此他多次要求退费,结果均遭到拒绝。

对此,西湖区教科体局经调查查明,沃尔得英语有3名外籍老师未进行备案,该局已下达整改通知书。

  投诉:  报了成人商务班,却与小朋友一起培训  为了充实生活,提高英语技能,去年12月,姜先生在朋友介绍下,前往丁公路盈石广场c区4楼4301的沃尔得英语进行咨询。

  “对方声称有很强的师资力量,有多名优秀的外教,承诺经过两年培训可以与国际友人零障碍交流。

”姜先生介绍说,该培训机构的工作人员在推销时称,会针对他的情况进行一人一套的教学方案,采用循序渐进的方式进行培训。

  姜先生于2018年12月16日签订《入学登记协议》,报名成人商务英语班,缴纳了两年课程学费共34600元,其中31000元办理贷款,分18期,每个月还1722元。   在接受培训的过程中,姜先生却发现与报名前宣称的情况根本不符。

目前,他上了2节小课和7节沙龙课,校方在培训时存在“跳课”的情况。

“上完第一节课后,本应按照教学顺序安排第二节的课程,对方称,第二节课人数不够,直接安排他学第三节课,后期再把课程补齐。

”在上课过程中,姜先生大部分时间都是和一些12岁的小朋友在一起,这让他难以接受。

他认为,自己报的是成人商务英语,理应与成人在一个班接受培训。

对于以上问题,姜先生曾多次与校方进行沟通,但收效甚微。   质疑:  贷款手续和外教资格都有问题  校方的做法,让姜先生感到气愤,回想起报名时缴费的经过,他感觉这家培训机构存在诸多问题。   “当初缴纳了3600元,剩下的31000元,对方让我在与他们合作的一家小额贷款公司办理贷款。 ”姜先生表示,对方要求提供身份证和储蓄卡照片用于还贷,他提供了一张中国银行信用卡的照片和农业银行的储蓄卡号。

  “对方称,还贷用农业银行的储蓄卡,尽管照片和卡号不一致,但贷款还是办下来了。

”姜先生称,他认为校方此举涉嫌骗贷。   姜先生查阅相关新闻报道时,发现沃尔得英语曾因为外教资格未在教育部门备案,被媒体曝光过。

“我从相关部门查询发现,这里的外教大部分没有在教育部门备案,可是对方声称有3名全职外教和7名兼职外教。

”  姜先生还查询了沃尔得英语的办学资格,结果显示,校方办理了《民办非企业单位登记证书》和《民办学校办学许可证》,办学内容均为“青少年语言类、艺术类教育培训”。

  “外教没有经过教育部门备案,教学资质没有经过官方的认证,办学范围未有成人教育,校方的这种夸大宣传的做法纯属欺骗消费者。

”今年2月初,姜先生向校方提出退费的要求,但对方表示课程只能转卖,不能直接退款。   回应:  校方:以同水平排课,与孩子上课正常  昨日,记者在盈石广场沃尔得英语门口的墙体上看到,校方的宣传海报上写着“沃尔德专注青少年及成人英语”。   据沃尔得英语工作人员介绍,他们是专注于12岁以上青少年和成人的英语教育培训机构,有多名优秀的外教,但拒绝透露外教人数。   沃尔得英语负责人汪先生回应称,姜先生退费的原因有上课地点距离比较远,其次是今年年底要去外地工作。 对于“跳课”和“与12岁孩子一同上课”的情况,汪先生表示这都属于正常情况。

  “每次沙龙课的话题不是按照顺序上的,每个话题都是独立的,存在‘跳课’的情况。

我们的定位是12岁以上人群,排课与年龄没有关系,根据同等水平排课,上课的群体有一部分是学生群体,会存在年龄差的情况。

”那么在招生之前是否已经提前告知了姜先生?汪表示,视频监控只保存了一个月,无法查证当初工作人员是如何介绍的,是否存在过分承诺的情况。

  记者提出希望找到当初办理贷款的工作人员,询问是否使用虚假材料办贷款的问题,汪先生解释称,该名工作人员已经休产假,目前不在学校,他会电话询问对方当初办理的具体情况。

“不可能的,现在很多教育培训机构,都采用分期付款,如果是虚假银行卡,那怎么还呢?可能当事人没有搞清楚。

”  对于办学内容没有成人教育和外教师资的问题,汪先生表示,他的权限无法回答该问题,记者需要前往西湖区教科体局咨询。   对于姜先生提出的退款要求,汪先生称,他已向总部汇报,下午会给予回复。

  处理:  西湖区教科体局:  3名外教未备案,责令进行整改  对于此事,西湖区教科体局行政审批科的熊姓负责人介绍,他们确实接到了姜先生的投诉,已经在本周一前往沃尔得英语培训机构了解过情况。

经调查,该培训机构有5名外籍老师,其中有2名专职老师已经备案,其余3名兼职老师没有在教育部门登记。

针对未备案的外籍老师,已向该培训机构下达了整改通知书,要求其尽快按照程序,做好相关备案登记。   随后,记者看到了汪姓负责人提供的书面回复,回复称,该机构目前合作的贷款机构有海尔、晋商,他们根据贷款期数不同,分为不同利率,其中贴息费用由该机构承担,学员只需要按期及时每月偿还给合作机构学费,不会产生其他费用。   针对市民投诉反映的工作人员使用虚假材料办理贷款的问题完全是“子虚乌有”。 回复中称,“我们的分期申请都有严格信审门槛,有年龄、工作上的限制。

”  昨日下午,姜先生反馈称,经过协商,校方同意扣除1500元课件费和已经上的课时费4392元,剩余学费将在两周内退还。   如果您在报名参加培训的过程中,合法权益受到了侵害,可以拨打本报热线18679198762投诉,本报将联系相关部门为您维权。

  南昌晚报全媒体主力记者邹鹏飞文/图。

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